• Google Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle um das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen.
• Bewertungen erhöhen die Sichtbarkeit eines Unternehmens und tragen zur Steigerung des Umsatzes im Neukundengeschäft bei.
• Positive Bewertungen zeigen Bewerbern die Attraktivität eines Unternehmens (Stichwort Fachkräftemangel).

Als weltweit führende Suchmaschine unterstützt Google Unternehmen dabei, ihren guten Ruf und ihr Wachstum zu fördern. Gute Bewertungen erhöhen die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens und ermutigen Verbraucher, dessen Produkte oder Dienstleistungen auszuprobieren.

Das gestiegene Bewusstsein der Verbraucher für die Bedeutung von Bewertungen wird durch eine Studie von BrightLocal aus dem Jahr 2023 bestätigt, in der 98% der Verbraucher Onlinebewertungen lesen, wobei 87% von ihnen die Bewertungen bei Google nutzen.
Diese Zahlen verdeutlichen, wie wichtig es für Unternehmen ist, eine positive Online Reputation zu pflegen.

Eine hohe Anzahl an positiven Bewertungen stärkt nicht nur das Vertrauen der Verbraucher in Ihr Unternehmen, sondern verbessert die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Das führt zu einer besseren Platzierung in den Suchergebnissen. Bei Google Maps und für Ihre Webseite.

Warum es der falsche Weg ist negative Google Bewertungen löschen zu lassen – erfahren Sie hier.

Darüber hinaus bieten Google Bewertungen wertvolles Feedback für Unternehmen, um ihre Dienstleistungen oder Produkte weiter zu verbessern.
Unternehmen sollten auf Bewertungen antworten und zeigen so, dass sie das Feedback ihrer Kunden schätzen und darauf eingehen. Dies stärkt die Kundenbindung und wird Neukunden anziehen.

In einer zunehmend digitalen Welt, in der Verbraucher immer mehr Zeit online verbringen, sind Google Bewertungen zu einem unverzichtbaren Instrument geworden, sich im Wettbewerb zu behaupten. Unternehmen, die aktiv um Bewertungen bitten und darauf reagieren, können sich einen deutlichen Vorteil verschaffen. Zudem tragen sie dazu bei, ein authentisches und vertrauenswürdiges Bild ihres Unternehmens zu vermitteln, was langfristig zu einer stärkeren Marktposition und nachhaltigem Wachstum führt.